1. 服务范围
FileNest 提供页面中明确列出的批量改名、图片处理、清晰图片OCR、文字生成常用电子文档、PDF本地工具、CSV／TSV／JSON转换与重复检测。未在工具页面列出的格式或功能不属于当前服务范围。
使用与订阅条款
计费、额度、取消与降级规则，以清楚语言说明。
2. 免费版
无需信用卡。基础批量改名与重复检测永久免费。需要额度的图片、OCR、文字文档、PDF和数据转换须注册免费账户，共享服务器执行的滚动24小时5个成功文件额度；单文件25MB、每批最多3个，失败或未完成文件会退回未使用额度。
3. Pro 循环订阅
计划只提供一个 Pro 等级：$4.99每月、$11.99每3个月或$35.99每12个月。当前 ChatGPT Sites 测试托管不接受付款；迁移到适合商业交易的正式托管并完成端到端测试后，才会按所选周期自动续费并在 Stripe 结账中显示适用税费。
4. Pro 额度与容量
计划每30天300次标准转换；季度和年度订阅仍每30天重置。当前早期安全上限为单文件50MB、每批10个，不再宣传未经大型文件压测的50个／200MB。高运算任务如未来上线，会在处理前显示所需额度。FileNest 不承诺无限转换。
5. 取消、付款失败与退款
正式开放订阅后，可在账户的账单管理中取消自动续费；取消后可使用至当前已付款周期结束。首次续费失败进入最长7天宽限期，期间 Stripe 可自动重试；付款恢复会继续 Pro，宽限期结束仍未付款、订阅结束或全额退款确认后才恢复免费权限。模板不会因降级删除。退款将依适用法律、账单事实与届时公开的退款规则处理。
6. 模板与数据
会员降级不会删除已保存的命名模板。服务可能暂停高级模板执行与其他 Pro 权限，但会保留模板供重新订阅后使用或依法删除。
7. 用户责任
请在下载前核对预览并保留重要文件备份。OCR并不保证准确；模糊、倾斜、反光、手写或复杂版面可能产生漏字和错字，用户必须检查识别结果。上传自定义背景时，用户须确认拥有使用权且图片不含不应公开的敏感资料。不得使用服务处理违法内容、攻击系统、绕过额度或侵犯他人权利。